עדכוני הוואטסאפ האחרונים

וואטסאפ ביזנס, גרסת העסקים של אפליקציית המסרים הפופולרית, עברה שינויים רבים בזמן האחרון. החברה השיקה מספר חידושים חדשים במטרה לשפר את חווית השימוש עבור עסקים קטנים ובינוניים, כגון ערוצים, תגיות, ואפשרויות חדשות להצגת מוצרים ושירותים. במאמר זה נסקור את כלל העדכונים והחידושים של וואטסאפ ביזנס ומטא מחודש ספטמבר.

ערוצי וואטסאפ

בוואטסאפ השיקו באופן רשמי את פיצ’ר הערוצים ב-13 בספטמבר 2023. פיצ’ר זה מאפשר למשתמשים להירשם לערוצים ולהתעדכן בחדשות, מידע ואירועים מאנשים, ארגונים ועסקים. הפיצ’ר דיי דומה לאופן הפעילות של טלגרם אך מותאם לפטפורמה של מטא.

ערוצים הם כלי שידור חד כיווני, כלומר רק המנהל יכול לשלוח הודעות. הערוצים יכולים לכלול הודעות טקסט, תמונות, סרטונים, מדבקות וסקרים. כדי להירשם לערוץ, ניתן להשתמש בקישור הזמנה שנשלח על ידי מנהל הערוץ, או לחפש ערוצים לפי נושא או מיקום. הערוצים זמינים כעת ב-150 מדינות ברחבי העולם, כולל ישראל (בחלק מהמכשירים).

הנה כמה מהתכונות העיקריות של ערוצים בוואטסאפ:

  • שידור חד כיווני: רק המנהל יכול לשלוח הודעות.
  • תכנים מגוונים: ניתן להשתמש בערוצים כדי לשתף מגוון רחב של תכנים, כולל הודעות טקסט, תמונות, סרטונים, מדבקות וסקרים.
  • גישה נוחה: ניתן לגשת לערוצים בלשונית “עדכונים” באפליקציית וואטסאפ.
  • חיפוש פשוט: ניתן לחפש ערוצים לפי נושא או מיקום.

השקת הערוצים בוואטסאפ היא צעד חשוב עבור עסקים מכל התחומים, שכן הערוצים מאפשרים לנו לפעול בוואטסאפ כמו שאנחנו מכירים יחד עם האפשרות לקבל תכונות שדומות מאד לטלגרם, המתהדרת בפיצ’ר דומה כבר שנים רבות.

תגים ושירותים

במטרה לשפר את חווית השימוש עבור משתמשים ועסקים כאחד. החידושים החדשים כוללים אפשרויות חדשות לתקשר ולשתף מידע, ושיפורים באבטחה. הנה שני חידושים נוספים
עבור עסקים, החידושים העיקריים כוללים:

  • תגיות: אפשרות לסווג הודעות וקבצים לקטגוריות שונות.
  • הצגת מוצרים ושירותים: עסקים יכולים להציג את המוצרים והשירותים שלהם בצורה מושכת יותר.

בנוסף, וואטסאפ השיקה מספר חידושים טכנולוגיים חדשים, כגון:

  • הצפנה מקצה לקצה של כל התקשורת בוואטסאפ, כולל הודעות, שיחות קוליות ושיחות וידאו.
  • אימות דו שלבי: שכבת אבטחה נוספת להגנה על חשבונות משתמשים.

החידושים החדשים של וואטסאפ נועדו לשפר את חווית השימוש עבור המשתמשים והעסקים כאחד. הם מציעים למשתמשים אפשרויות חדשות לתקשר ולשתף מידע, ומאפשרים לעסקים לתקשר עם לקוחותיהם בצורה יעילה יותר.

תגיות

תגיות הן אפשרות לסווג הודעות וקבצים לקטגוריות שונות. זה יכול לעזור למשתמשים למצוא את המידע שהם מחפשים בקלות רבה יותר.

הצגת מוצרים ושירותים

עסקים יכולים להציג את המוצרים והשירותים שלהם בצורה מושכת יותר בוואטסאפ.  ניתן להשתמש בתמונות, סרטונים ומודעות כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים.

הצפנה מקצה לקצה

וואטסאפ משתמשת בהצפנה מקצה לקצה בכל התקשורת שלה, כולל הודעות, שיחות קוליות ושיחות וידאו. זה אומר שרק השולח והנמען יכולים לקרוא את ההודעות, אפילו לא וואטסאפ עצמה.

הצפנה מקצה לקצה

אימות דו שלבי הוא שכבת אבטחה נוספת להגנה על חשבונות משתמשים. כדי להפעיל אימות דו שלבי, המשתמשים צריכים להגדיר סיסמה חד פעמית (OTP) או טביעת אצבע. החידושים הנ”ל של וואטסאפ זמינים כעת למשתמשים ברחבי העולם.

אימות מתקדם לעסקים - Meta Verified for Businesses

וואטסאפ השיקה את Meta Verified for Businesses, תוכנית חדשה המאפשרת לעסקים לקבל אישור רשמי מטעם Meta. אישור זה מאפשר לעסקים להציג את ה-ווי הכחול המפורסם שלהם בחשבונות הוואטסאפ , מה שיכול לעזור לבעלי עסקים לבנות אמון עם לקוחותיהם.

כדי לקבל אישור, העסקים צריכים לספק למטא פרטים על העסק שלהם, כולל שם, כתובת, מספר טלפון, אתר אינטרנט, וסוג העסק. הם גם צריכים להציג מסמכים המאשרים את זהותם העסקית, כגון תעודת התאגדות או רישיון עסק. לאחר שהעסקים יעמדו בתנאים, הם יקבלו אישור מ-Meta. אז יוכלו להשתמש באותו וי כחול בחשבונות הוואטסאפ שלהם, כולל סמלי V ירוק בפינה השמאלית העליונה של תמונת הפרופיל שלהם. Meta Verified for Businesses היא תוכנית חינמית, וזמינה לכל העסקים ברחבי העולם.

להלן כמה מהיתרונות של Meta Verified for Businesses:

  • בניית אמון עם לקוחות: אישור רשמי מטעם Meta יכול לעזור לעסקים לבנות אמון עם לקוחותיהם. לקוחות יודעים שהעסקים הרשומים הם אמיתיים וחוקיים.
  • מסייע לעסקים להתבלט: סמלי האימות של Meta יכולים לעזור לעסקים להתבלט מול המתחרים שלהם. לקוחות נוטים ליצור קשר עם עסקים שיש להם אישור רשמי.
  • משפר את הנראות ב-Meta: עסקים הרשומים ל-Meta Verified for Businesses מופיעים בדירוג ובחשיפה גבוהה יותר בתוצאות החיפוש של Meta. הדבר יכול לעזור להגיע ללקוחות חדשים.

Meta Verified for Businesses היא דרך מצוינת עבור עסקים לבנות אמון עם לקוחותיהם ולהגדיל את הנראות שלהם.

לפני סיום,
אני מזמין אתכם להצטרף לקהילת השיווק הדיגיטלי הסודית של מוסטאש מדיה בוואטסאפ. בקבוצה תקבלו את כל העדכונים הכי חדשים בעולם השיווק הדיגיטלי, טיפים ועצות לשיפור הקמפיינים שלכם ובעיקר איך להגדיל את ההכנסה. 

לינק להצטרפות לקהילה:
https://chat.whatsapp.com/EOSit2GsbA0LIxE53ndMvw

מרגישים שחסר לכם עוד מידע?

אנחנו תמיד שמחים להכיר אנשים חדשים, לתת ערך מוסף ולהעניק שירות יוצא מן הכלל
למגוון רחב של עסקים.

השאירו פרטים ונחזור אליכם עם כל הפרטים!

Scroll to Top